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    杭州阿里巴巴的办公室里头，大伙儿都透着一股子兴奋劲儿。

    这种热闹，不光是平时看数据增长那种高兴，更是因为一个他们憋了好久的大招，总算放出来了。

    这个叫“旺旺”的即时聊天功能，之前内部测试的时候可没少折腾，技术那帮人没日没夜地加班，就为了搞定什么信息延迟啊、消息发着发着不见了这些让人头疼的问题。

    现在好了，所有问题都捋顺了，随着淘宝软件的一次大版本更新，旺旺正式跟所有用户见面了。

    这东西一出来，买家和卖家之间那层看不见的隔膜，啪一下就没了。

    再也不用像以前那样，留个言得干等着，也不知道对方啥时候才能看见、啥时候才能回。

    现在简单了，看见那个亮闪闪的旺旺图标没？点一下，立马就能跟屏幕那边的人说上话。

    “老板在吗？这件衣服还有没有货呀？”

    “亲，有的哦，您需要什么尺码呢？”

    “老板，诚心要，价格还能不能再少一点？”

    “能包个邮吗？大概多久能送到我这儿？”

    各种各样的问题，都能立刻得到回答。

    想讲讲价，也能马上聊起来。

    有时候甚至就是随便打个招呼，问问好不好用。

    那个小小的旺旺聊天窗口，一下子就把天南地北不认识的人给连到一块儿了。

    买卖东西这事儿，不再是冷冰冰地选个东西、付个钱就完事儿，里头多了好些人情味儿。

    有啥不明白的，当场就能问清楚，心里踏实了，信任感自然而然也就来了。

    这效果，那是肉眼看得见的快。
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